Пластиковые карты Альфа-Банка - это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы банковских карт иногда забывают свой ПИН-код, а конверт с этой конфиденциальной информацией не могут найти. Ответ на вопрос: как восстановить или узнать ПИН-код карты Альфа-Банка вы найдете в этой статье.

Для чего нужен ПИН-код?

ПИН-код пластиковой карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карты. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код карты Альфа-Банка у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого карта автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги с него будет невозможно.

Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка, если являешься владельцем?

Только его владелец в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карты будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.

ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.
ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.

Что делать, если забыл пин-код

Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карту. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.

Перевыпуск карты

До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, был выпуск новой.

До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты
До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты

Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.

Через Телефонный центр Альфа-Банк

С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр Альфа-Банка, чтобы узнать ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.

Номер телефонного центра теперь указывается в анкете клиента, то есть, эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.

Что делать, если вы забыли ПИН-код карты и как узнать его подскажет сотрудник Альфа-Банка в отделении или при обращении в Телефонный центр

Такая процедура позволит избежать неправомерных запросов в телефонном режиме от случайных лиц. Это способ обезопасить владельцев банковских карт от действий злоумышленников, например, при утере карточки.

Заключение

Новый способ восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка по телефону – это забота об удобстве клиентов. В телефонный центр можно позвонить с мобильного телефона, оператор обязательно идентифицирует владельца. После этого в автоматическом режиме вы сможете восстановить (изменить) цифры кода. То есть, это быстро, удобно и надежно!

Вам может понравиться

Комментарии ВК



4 комментария для “ПИН-код карты Альфа-Банк

  • 25.08.2017 в 12:35
    Постоянная ссылка

    Я недовольна работой банка. При обмене зарплатной карты мне не выдали пин-код и я не могу его никак узнать. Ваши сотрудники обещали помощь в получении пин-кода, а сами не появляются на нашем предприятии..

    Ответить
  • 10.09.2017 в 14:16
    Постоянная ссылка

    Мне выдали зарплатную карту без пин-кода! На горячей линии мне ответили, что я конверт с пин-кодом якобы получила! А из-за того, что сотрудники банка своевременно не обновили кодовое слово мне на горячей линии помочь не смогли, пришлось идти в офис!

    Ответить
  • 02.12.2017 в 22:31
    Постоянная ссылка

    Я за границей ввела два раза не правильно пин,карта заблокироваласт !и никакой онлайн поддержки в банке нет!прилетит не могу пока,а каммисионка с карты снимается...вот как так банк рабоает!во многих банках уже дано есть скайп и вотсап!

    Ответить
  • 02.12.2017 в 22:35
    Постоянная ссылка

    Не могу найти онлайн поддержку!карта заблокироваласт за границей!коммисионка идет!!!как вообще с банком связаться не понятно!У все уже давно есть скайп и вотсап .в вашем предложении просит индифиционный номер паспорта,но написать его не возможно!!!!очень недовольна работой банка!не удобно!это не международный уровень.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие материалы
ПИН-код карты Альфа-Банк
Пластиковые карты Альфа-Банка - это удобный способ хран...
Кредитная карта Альфа-Банка - условия
Каждый человек в жизни наверняка сталкивался с такой си...
World of Warships Альфа-Банк
Альфа–Банк регулярно выпускает новые банковские продукт...
Снятие наличных с кредитной карты Альфа-Банка
Одна из самых востребованных услуг Альфа-Банка - кредит...
Показать еще
Загрузка...
Adblock detector