При исполнении поручений через Альфа-Бизнес-Онлайн клиент может наблюдать смену статуса транзакции, отслеживая ее благополучное завершение, либо отказ со стороны банковского учреждения.

Вас также может заинтересовать
Кредитная карта 100 дней без %
Кредитная карта 100 дней без % Обслуживание 0 ₽/год при оформлении до 31 декабря.
Дебетовая карта Альфа-Карта
Дебетовая карта Альфа-Карта Обслуживание 0 ₽, кэшбэк до 2%, до 5% на остаток.
Кредит наличными
Кредит наличными От 6,5%, до 5 000 000 ₽, от 1 до 5 лет.

Картотека

Если платеж не обработан в автоматическом или ручном режиме в течение дня, при закрытии операционного дня его заносят в картотеку банка. Отсюда платеж может поступить в обработку или отклоняется сотрудником финучреждения.

В дневной очереди

Статус «В дневной очереди» возникает в следующих ситуациях:

  1. При установленном специальном условии картотеки «электронная» или «бумажная разновалютная».
  2. Максимально допустимая очередность по счету меньше общей очередности.
  3. Отсутствует необходимый остаток для списания.

Внимание. При попадании в дневную очередь его автоматически обработают в рамках очередности, если денег окажется достаточно и настройки online обработки зачисления.

Новое

Как только появляется новое распоряжение, до момента сохранения платежа, появляется статус «Новое» с возможностью перехода в дальнейшую обработку.

платежное поручение новое

Черновик

Для платежных поручений есть возможность попадания в черновики, в следующих ситуациях:

  1. Распоряжение сохранено как черновик.
  2. Клиент сохранил и подписал поручение, но не отправил его в банк, открыв для редактирования.
  3. Система дистанционного сервиса Бизнес-Онлайн при импорте внесла исправления.

платежное поручение черновик

После импортирования распоряжения клиент может открыть его и проверить корректность заполнения. Платеж сохраняют, выбрав кнопку «Другие действия» внизу страницы (кнопка «сохранить и закрыть»).

Внимание. Чтобы подписать поручение в статусе «Черновик», необязательно его сохранять дополнительно.

На подписании

Когда поручение создано и сохранено, но требует подписания остальными уполномоченными лицами организации.

Удалённое

Если клиент создавал распоряжение, но затем нажал на кнопку удаления. Статус «Удаленное» присваивается платежному поручению, но из системы его не удаляют. В дальнейшем сменить статус по удаленному распоряжению не удастся, но остается возможность его копировать, сохранять шаблоном, направить на печать.

Готов к отправке

Если в процессе подготовки документа появится статус «Готов к отправке», это означает готовность к его отправке в финансовое учреждение на выполнение после подписания.

На обработке

Когда возникает надпись «На обработке», клиент может быть уверен в том, что распоряжение отправлено в систему расчетов для дальнейшего исполнения.

платежное поручение на обработке

Поставлен в рейс

Каждый платеж предполагает определенный маршрут исполнения. После появления в «Альфа-Бизнес Онлайн» возможности оплачивать через БЭСП, можно настроить быстрое исполнение, введя пометку «Срочно» в ячейку «Вид платежа». Обычно распоряжения отправляют рейсами, включая платежи «Отправить текущим днем».

Внимание. Если поручение отправляют в рейс, значит операция не пошла по запланированному срочному маршруту.

Отправлен

Финансовая операция владельца счета считается выполненной, если появится указание «Отправлен». Это значит, что платеж передали в банк получателя или отправили почтой ЦБР.

Исполнен

Если появилась надпись «Исполнен», финансовое учреждение отчитывается о завершении обработки платежа.

Отказ

Иногда транзакция отклоняется через систему расчетов. Чтобы разобраться в причинах, обращаются по телефону горячей линии для бизнес-клиентов.

Комментарии ВК



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие материалы
Депозиты для юридических лиц в Альфа-Банке
Любой клиент Альфа-Банк заинтересован в приумножении ср...
Зарплатный проект в Альфа-Банке
Альфа-Банк предлагает клиентам из числа юридических лиц...
Интернет-эквайринг в Альфа-Банке
Для получения онлайн-оплаты от покупателей владельцы ин...
Статусы платежных поручений в Альфа-Банке
При исполнении поручений через Альфа-Бизнес-Онлайн клие...
Показать еще
Загрузка...