При оформлении кредита заемщик имеет право застраховать риски, связанные с потерей дохода, трудоспособности и т.д. Это добровольное страхование, от которого можно отказаться в так называемый «период охлаждения».

Возврат денег за страхование жизни и здоровья в Альфа-Банке

Принимая решение взять в кредит большую сумму денег, заемщики зачастую одновременно приобретают и страховку. Как правило, она призвана защитить такие риски физического лица, как:

  • потеря трудоспособности,
  • смерть,
  • развитие серьезного заболевания, в результате которого заемщик не в состоянии будет погашать ссуду.

На практике нередко происходят ситуации, когда уже после оплаты страховки, клиент начинает анализировать положения договора и понимает, что данный страховой продукт ему не подходит. В данном случае встает вопрос о том, можно ли вернуть деньги за такую страховку.

Клиент вправе отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита в Альфа-Банк

Действительно, такая возможность есть. В страховании встречается такой термин, как «период охлаждения», то есть срок, в течение которого у страхователя есть законное право вернуть деньги за купленную страховку.

Посещение банка

Вернуть деньги по страхованию жизни можно обратившись непосредственно в банк и заполнив заявку на возврат.

Онлайн заявка на сайте 

Посещение банка не единственный метод возврата. Достаточно зайти на официальный сайт Alfabank и подать заявку онлайн, заполнив предварительно бланк возврата. 

Скачать бланк возврата.

Если страховку навязал сотрудник банка

Вернуть страховку по потребительскому кредиту

Зачастую заемщики сталкиваются с ситуацией, когда менеджер банка в буквальном смысле навязывает приобретение страховки. Далеко не всем удается противостоять такому натиску и в итоге, они приобретают совершенно ненужный страховой продукт.

Каждому клиенту следует знать о том, что у него есть 14 дней для того, чтобы отказаться от добровольной страховки. Этот период начинается отсчитываться со дня подписания страхового договора.

Чтобы вернуть деньги необходимо написать соответствующее заявление и направить в одно из отделений Альфа-Банка.

Внимание. Следует иметь в виду, что не получится вернуть деньги за страховку в «период охлаждения», если до истечения 14 дней наступит страховой случай.

Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении

Иногда происходят ситуации, когда заемщик погашает кредит раньше срока, однако до окончания действия страховки остается еще много времени. В данном случае он может вернуть себе часть уплаченной страховой премии.

Алгоритм действий будет следующий:

  1. Сбор документов, которые потребуются для возврата части средств, уплаченных страховщику.
  2. Подготовка заявления о возврате средств, уплаченных за добровольное страхование жизни и здоровья.
  3. Направление полного пакета бумаг в страховую компанию и ожидание ответа.

Документы для возврата

Для возврата части внесенной страховой премии, заемщику необходимо подготовить следующий перечень документов:

  • справку, подтверждающую внесение оставшейся суммы по кредиту в полном объёме,
  • заявление о закрытии счета,
  • заявление о возврате средств, уплаченных за добровольное страхование при оформлении кредита.

СПРАВКА. Стоит иметь в виду, что при досрочном закрытии ссуды, вернуть можно только часть страховой премии, исчисленную пропорционально сроку, оставшемуся до окончания действия договора. Причем, если в соглашении, заключенном с клиентом, будет содержаться пункт о запрете на его досрочное расторжение, то вернуть деньги не получится.

Возврат при нетрудоспособности

Как уже было сказано выше, если нетрудоспособность заемщика наступила после оплаты страхования жизни и здоровья, то изменить свое решение не получится. В данном случае страховщик произведет необходимые выплаты в связи с наступлением страхового случая.

В иных же случаях, заемщик имеет полное право изменить свое решение и вернуть часть (или полную сумму) уплаченных денег.

Период охлаждения 14 дней

Как и в других учреждениях, в Альфа-Банке также действует «период охлаждения», продолжительность которого составляет 14 дней. До истечения этого срока, заемщик имеет право заявить о своем намерении отказаться от страхования и вернуть уплаченные денежные средства.

Документы для возврата в период охлаждения

Для возврата денег, внесенных за страховку, необходимо подготовить следующий перечень документов:

  • заявление по установленной форме,
  • паспорт,
  • договор страхования (копия),
  • квитанцию, подтверждающую внесение страховой премии.

Через суд

При получении незаконного отказа в возврате денег, уплаченных за страховку, заемщик имеет полное право подать исковое заявление в суд.

В данном случае процедура взыскания средств будет производиться в судебном порядке.

Что делать, если Альфа банк отказывает в возврате денег

Иногда происходят ситуации, когда Альфа-Банк по определенным причинам отказывает в возврате денег. Если клиент твердо уверен в том, что отказ в выплате не обоснован, поступить нужно следующим образом:

  1. После подачи заявления в центральный офис кредитора, дождаться получения письменного отказа.
  2. Подготовить письменную досудебную претензию, указав в ней конкретные сроки для выполнения заявленного требования.
  3. Если банк проигнорирует эту претензию или же снова откажет, то тогда можно инициировать судебное разбирательство.
  4. Дождаться вынесения судом решения. Дальнейшие действия будут зависеть от исхода дела.

В случае выигрыша, ответчику придется произвести возврат средств, уплаченных за страховку, а также возможно компенсировать причиненный моральный ущерб (если об этом будет заявлено в исковом заявлении).

Отдельно стоит подчеркнуть, что для повышения своих шансов в судебном разбирательстве, заёмщику следует воспользоваться помощью опытного юриста.

Комментарии ВК



3 комментария для “Как вернуть страховку по кредиту в Альфа-Банке

  • 05.04.2017 в 00:27
    Постоянная ссылка

    Мне был предложен банком потребительский кредит 700т.р. специалист по оформлению кредитов в альфа-банке, любезно согласился мне его оформить, несмотря на отсутствие справки 2ндфл и после подписания договора сразу зачисления денежных средств на мой счёт, при этом никакой речи о страховке по договору не было. Не став читать договор я подписался там где этого требовал договор преследовав лишь одну цель, как можно быстрее закончить процедуру получения кредита. Спустя 30 мин. из sms в которой говорилось сначала о зачислении 800т.р. и об остатке 700т.р. у меня появился вопрос о расходе 100т.р. и я не замедлительно решил связаться с банком для разъяснения и в ходе общения с сотрудником и моём возмущении что 100т.р. это стоимость страховки по кредиту и мне не было устно проинформировано об этом сотрудником банка по выдаче кредитов меня уверили, что банк отменит эту страховку по моему договору и денежные средства не будут списаны с моего счёта за страховку по кредиту. На данный момент я не увидел никаких изменений в выписке по счёту этого кредита и меня это очень волнует.

    Ответить
  • 21.11.2017 в 23:19
    Постоянная ссылка

    Подскажите пожалуйста, я брала кредит на 800 тыс они 13.10.17 гу и как всем понятно навязали страховку на что сотрудник банка ответил что можно будет вернуть их при досрочном погашении , но как оказалось они мне не понадобились и я погасила кредит полностью теперь не могу вернуть деньги за страховку. Может кто подскажет хорошего адвоката не хочу все так оставлять!!!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие материалы
Перенос даты кредитного платежа в Альфа-Банке
Оплачивать кредит удобнее в день после получения зарпла...
Кредитные каникулы в Альфа-Банке – как получить отсрочку платежа
В 2020 году, в связи с кризисом из-за коронавируса, в Р...
5 способов узнать решение по кредиту в Альфа-Банке
Если вы оформили заявку на кредит в Альфа-Банке и ждете...
Ипотечный калькулятор Альфа-Банка
Калькулятор ипотеки позволит рассчитать ипотечный креди...
Показать еще
Загрузка...