Все способы активации дебетовых, кредитных и корпоративных зарплатных карт Альфа-Банка в этой статье.
1: По телефону
Для активации карты через телефон можно позвонить в контактный центр Альфа-Банка «Альфа-Консультант» по номерам 8 800 2000-000 для России и +7 495 78-888-78 для звонков из Москвы, Московской области и из-за границы. Возможно два варианта:
- Сообщите автоматическому голосовому помощнику цель звонка «Активация карты»;
- Либо, в режиме голосового меню, нажмите 1 чтобы перейти в раздел «Карты», затем 5 для перехода к активации.
Приготовьтесь назвать номер карты, состоящий из 16 цифр, ФИО и кодовое слово.
Справка. Звонить нужно с номера телефона, указанного при оформлении карты.
2: Через интернет
Активировать карту онлайн можно с помощью приложения «Альфа-Мобайл» или личного кабинета «Альфа-Клик» на официальном сайте банка.
- Зарегистрируйтесь в приложении или личном кабинете.
- После авторизации перейдите в раздел «Все счета и карты».
- Укажите карту и кликните кнопку активации.
- Придумайте и задайте пин-код для доступа к карте. Не используйте простые комбинации, вроде года рождения, которые легко могут узнать злоумышленники.
- После этого карта активирована и готова к использованию.
3: Активация в банкомате
Для активации банковской карты в банкомате или терминале Альфа-Банка вставьте карту в устройство, введите ПИН-код и совершите любую из доступных операций. Например, проверьте баланс. Карточка будет автоматически активирована.
4: Активация в отделении банка
Если вы получаете карту в отделении, сотрудник, оформляющий документы, активирует карту для вас при получении и предложит выбрать ПИН-код. Никому не сообщайте этот код, в том числе сотрудникам банка.
Уточните, активирована ли карточка, когда будете ее получать и расписываться в документах.
Зачем нужна активация
Активировать карту Альфа-Банка необходимо для начала ее использования. Только после этой процедуры становятся доступны такие финансовые операции как покупки, переводы, платежи, снятие наличных, а также получение кэшбэка, баллов, миль и бонусов.
Как правило в процессе активации держатель карты задает ПИН-код – секретную комбинацию цифр, которая используется для подтверждения операций в банкоматах и магазинах.
Стоимость активации
Сама услуга активации карты бесплатна и никаких дополнительных комиссий за это не берется, не важно дебетовую карту вы активируете, зарплатную или кредитную. Однако после активирования автоматически списывается сумма годового обслуживания и баланс карты становится меньше. Иногда это происходит при совершении первой покупки по карте.
Способ списания стоимости обслуживания зависит от тарифа карточки. Уточните размер платежа в документах при оформлении карты и учитывайте эту сумму при совершении первой расходной операции по карте.